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넷플릭스에서 탈퇴하고 계정을 삭제하는 방법

by NO1choice 2025. 1. 15.
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넷플릭스 탈퇴를 고민하시나요? 멤버십 해지 방법부터 계정 삭제, 환불, 데이터 백업까지 넷플릭스 탈퇴에 대한 모든 것을 알려드립니다. 계정 삭제 후 재가입 시 유의사항과 다른 스트리밍 서비스 추천까지, 현명한 탈퇴를 위한 완벽 가이드를 확인하세요.

넷플릭스에서 탈퇴하고 계정을 삭제하는 방법

 

 

목차

     



    넷플릭스, 한때는 우리의 저녁 시간을 책임지던 스트리밍 서비스였지만, 이제는 구독료 인상과 콘텐츠 부족으로 탈퇴를 고민하게 되는 경우가 많습니다.

    혹시 "넷플릭스, 이제 그만 봐야 하나?"라는 생각이 드셨다면, 잘 찾아오셨습니다! 이 글에서는 넷플릭스 탈퇴 방법을 A to Z까지 상세히 알려드립니다.

    멤버십 해지는 물론, 계정 삭제, 환불 정책, 데이터 백업, 그리고 탈퇴 후 고려해볼 만한 다른 스트리밍 서비스까지, 넷플릭스 탈퇴에 대한 모든 궁금증을 해결해 드립니다. 이 글을 읽고 후회 없는 넷플릭스 탈퇴를 결정하세요!

     

    넷플릭스 멤버십 해지

    넷플릭스 멤버십 해지는 웹사이트 또는 모바일 앱에서 간편하게 진행할 수 있습니다. 계정 페이지에서 "멤버십 해지" 버튼을 클릭하고 확인하면 됩니다. 멤버십을 해지하면 더 이상 요금이 청구되지 않지만, 현재 결제 주기가 끝날 때까지는 넷플릭스를 계속 이용할 수 있습니다.

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    넷플릭스 계정 삭제 방법

    넷플릭스 계정을 완전히 삭제하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

    1단계: 넷플릭스 멤버십 해지

    위에서 설명한 방법으로 넷플릭스 멤버십을 해지합니다 .

    2단계: 넷플릭스 고객 지원에 연락

    넷플릭스 계정 삭제는 멤버십 해지와 별개의 절차입니다. 멤버십을 해지한 후, 넷플릭스에 "계정 삭제 요청"이라는 제목으로 이메일(privacy@netflix.com)을 보내 데이터 삭제를 요청해야 합니다 . 이메일은 넷플릭스 계정에 사용된 이메일 주소로 보내야 합니다 . 넷플릭스는 계정 삭제 요청을 받으면 며칠 내로 답변을 보내줍니다 .

    3단계: 계정 삭제 확인

    넷플릭스에서 보낸 이메일에 따라 계정 삭제를 확인합니다. 계정 삭제가 완료되면 모든 계정 정보가 삭제되며 다시는 해당 계정을 사용할 수 없습니다.

    주의 사항:

    • 넷플릭스는 멤버십 해지 후 10개월 동안 시청 기록, 추천 콘텐츠, 평점 등의 계정 정보를 보관합니다 . 10개월 이내에 재가입하면 이전 계정 정보를 그대로 사용할 수 있지만, 10개월이 지나면 계정이 자동으로 삭제됩니다 .
    • 계정을 즉시 삭제하려면 위의 단계를 따라 넷플릭스에 계정 삭제를 요청해야 합니다 .

    넷플릭스 환불 정책

    넷플릭스는 일반적으로 멤버십 해지 시 환불을 제공하지 않습니다. 탈퇴 후에도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 넷플릭스를 계속 이용할 수 있습니다. 넷플릭스는 멤버십을 "일시 정지"하는 기능을 제공합니다.

    베이직 요금제에서는 이용할 수 없으며, 직불 결제나 기프트 카드와 같은 일부 결제 수단에는 적용되지 않을 수 있습니다. 멤버십을 일시 정지하면 다음 결제일까지 넷플릭스를 계속 시청할 수 있습니다.

    하지만 넷플릭스 측의 실수로 멤버십 해지 후에도 요금이 청구되는 경우, 환불을 받을 수 있습니다. 공식적인 환불 정책은 없지만, 넷플릭스 이용 약관에 따르면 넷플릭스는 언제든 어떤 이유로든 환불, 할인 또는 기타 고려 사항을 제공할 수 있다고 명시되어 있습니다.

    따라서 환불이 필요한 경우 넷플릭스 고객 지원에 문의하여 상황을 설명하고 환불을 요청해 볼 수 있습니다.

    넷플릭스 계정 삭제 후 재가입

    넷플릭스 계정을 삭제한 후에도 언제든지 다시 가입할 수 있습니다. 넷플릭스는 계정 해지 후 10개월 동안 시청 기록, 추천 콘텐츠, 평점 등의 계정 정보를 보관합니다 . 따라서 10개월 이내에 재가입하면 이전 계정 정보를 그대로 사용할 수 있습니다. 10개월이 지난 후에는 새로운 계정을 만들어야 합니다 .

    만약 제3자를 통해 요금이 청구되거나 넷플릭스가 포함된 패키지를 사용하는 경우, 결제 문제, 패키지 일시 정지 또는 취소 등의 이유로 계정이 예기치 않게 해지될 수 있습니다. 이 경우, 제3자 계정 또는 패키지 계정에 로그인하여 결제 문제를 해결하거나 넷플릭스 계정을 다시 연결해야 합니다.

    결론

    넷플릭스 멤버십 해지는 간단한 절차를 통해 진행할 수 있지만, 계정을 완전히 삭제하려면 별도의 요청이 필요합니다. 계정 삭제는 멤버십 해지 후 10개월 후에 자동으로 이루어지지만, 즉시 삭제를 원한다면 넷플릭스 고객 지원에 연락해야 합니다. 넷플릭스 탈퇴를 고려하는 사용자는 이러한 정보들을 바탕으로 자신에게 가장 적합한 선택을 할 수 있습니다.

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